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Máquina de Cartão

Máquina Safrapay: Taxas, É boa? Vale a pena?, Telefone

julho 4, 2019
Máquina Safrpay é boa?

A empresa Safrapay possui muitas novidades para as pessoas.

Sendo um programa de indicação para empresas e as pessoas por meio de contratação. A Safrapay é responsável pelas máquinas de pagamento eletrônico e dos serviços Banco Safra.

Para entrar no Autônomo Safrapay você só precisa fazer o cadastro pelo site original da Safrapay. Assim que você for aprovado poderá indicar as pessoas ou as empresas que necessitam dos serviços das máquinas de cartões.

Uma das vantagens de ser autônomo é que você pode participar de vários prêmios em dinheiro.


Quais as taxas das máquinas Safrapay?

Taxas máquina Stone
Veja as taxas da máquina da Safrapay

Atualmente o modelo de cobrança de taxas da Safrapay é bem diferente dos seus principais concorrentes. Basicamente, a taxa é zero para crédito à vista e você não paga por aluguel e nem compra de maquininha. Entretanto, é necessário que a empresa alcance valores de faturamento mínimos mensais de acordo com a máquina adquirida.

Suas taxas são isentas caso você atinja o valor estimado de faturamento mensal.

  • 1,5 mil por mês para a máquina Safrapay Bluetooth.
  • 3 mil por mês para a Safrapay sem bobina GPRS.
  • 5 mil por mês para a Safrapay móvel sem bobina 3G.
  • 7 mil por mês para a Safrapay móvel com bobina 3G.

Assim que sua máquina for instalada você terá um período de até 40 dias para atingir esse faturamento de acordo com o modelo da máquina escolhida por você.

Caso o valor não chegue no período de 40 dias você precisará pagar uma multa de 100 reais.

Qual o telefone de atendimento da Safrapay?

Caso você precise entrar em contato com a empresa Safrapay ligue para o telefone:

  • (11) 3175 8248 para a capital e a grande São Paulo.
  • Ou para 0300 015 7575 para as demais localidades.

Lembrando que o sistema fica disponível 24 horas por dia durante 7 dias da semana. Podendo demorar um pouco para que você seja atendido em horários de almoço.

Por esse motivo o recomendado é que você ligue para a central de atendimento em um horário diferente das demais pessoas.

Quais bandeiras a Safrapay aceita?

A empresa Safrapay aceita um grande leque de bandeiras disponíveis.

Para Crédito e Débito: Mastercard, Visa, Elo, Sorocred e Cabal; 
Apenas Crédito: Amex, Hipercard e Hiper; 
Para quem tem CNPJ ativo nas áreas de alimentação e refeição, são aceitos os vouchers: Alelo, Sodexo, Ticket e VR.

Sendo elas em vale alimentação ou vale refeição. Tudo isso para trazer mais opções de vendas aos seus clientes.

A Safrapay é boa? Vale a pena?

Safrapay é boa?
A máquina da Safrapay é boa? Vale a pena?

Basicamente é importante levar em consideração alguns quesitos na hora de decidir se a máquina da Safrapay vale a pena ou não. Apesar de oferecer taxa zero na modalidade crédito, há de se levar em conta a qualidade do atendimento e claro a sua eficiência em processar transações. Ou seja, a confiabilidade que a máquina não vai te deixar na mão.

Contudo, podemos destacar os seguintes pontos sobre a máquina da Safrapay:

Seus pontos positivos são:

  • Suas taxas são competitivas, sendo possível de serem negociadas.
  • Aceita uma grande variedade de bandeiras de cartões.
  • Fácil utilização do sistema da máquina.

Seus pontos negativos são:

  • Para que você possa ter sua máquina Safrapay é necessário ter sua conta no Banco Safra.
  • A máquina exige um faturamento mínimo, ou seja, é necessário ter suas vendas mínimas mensais.
  • Possui altas taxas de antecipação para a função crédito parcelado.
  • Caso você não consiga atingir o faturamento mínimo será necessário devolver a máquina em questão.

Sendo ideal para:

  • Para as pessoas que precisam de um pequeno plano para uma máquina que caiba no seu bolso.
  • Ideal para as pessoas que sempre tem seu faturamento mínimo por mês.

Com essas informações acima você conseguirá distinguir se a máquina será boa para o seu tipo de negócio.

Como são as reclamações da Safrapay no Reclame Aqui?

Safrapay reclamações
Veja a reputação da Safrapay no Reclame Aqui

Sua reputação no Reclame Aqui não é das melhores. Isso porque sua classificação é de 6.5 de uma avaliação de até 10. Atualmente existem muitas reclamações recentes pelo Reclame Aqui.

Caso tenha interesse em contratar a máquina mesmo assim seria recomendado que entre em contato com a empresa e negocie para que o limite de faturamento não precise ser alto por alguns meses.

Dessa forma você poderá realizar suas vendas pequenas como um meio de teste da máquina. Se no mês seguinte você não estiver com problemas na máquina bastará continuar usando-a.

Lembrando que se decidir continuar usando após o prazo de negociação será necessário ficar atento com suas vendas para que alcance o valor mínimo de faturamento.

Como cancelar a minha máquina da Safrapay?

Nenhum valor será descontado a menos que você permita, não se preocupe. Porém é necessário que você cadastre o seu numero do cartão de crédito como uma garantia de seguro.

Para caso sua máquina seja devolvida com algum defeito feito por você, como por exemplo:

  • Derramar alguma bebida sobre a máquina pode trazer sérios danos a sua máquina de cartão.
  • Derrubar a máquina de cartão no chão, mesmo que seja por engano, por esse motivo tome cuidado com a sua máquina de cartão.
  • Deixar sua máquina descarregar totalmente não é recomendado, isso porque a sua bateria poderá viciar e consequentemente durará menos tempo em seu dia a dia.
  • Não utilizar carregadores de outras máquinas é importante, isso porque cada carregador foi feito para a sua especifica máquina, por esse motivo a máquina de cartão Safrapay já vem com seu carregador próprio.

Se houver alguns defeitos como esses citados a cima poderá ser necessário que você compre a máquina pelo valor original.

E essa é a forma da empresa Safrapay de ter certeza que você poderá fazer isso caso ocorra algo.

O que seria defeito de fábrica nas máquinas Safrapay?

Caso sua máquina não ligue, caso ela não esteja funcionando as teclas da máquina, caso seu comprovante não esteja sendo enviado por SMS como deveria ou sendo impressa com a bobina, caso não possua conexão com o Wi-Fi ou com o 3G.

Caso você tenha algum desses problemas será necessário que entre em contato com a central de atendimento e peça uma nova máquina.

Isso pode levar até 1 semana para ser resolvido a partir do momento em que a sua reclamação for atendida e concluída.

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